Gewaltereignisse im Außendienst -
Eine Werkzeugkiste zur Prävention - 14.08.2025

Gewaltereignisse bei der Arbeit stellen eine Gefährdung dar, die es, wann immer möglich zu verhindern gilt. Während für Tätigkeiten im Innendienst bereits zahlreiche Präventionsansätze entwickelt und verbreitet worden sind, wurde den spezifischen Bedingungen im Außendienst bisher weniger Aufmerksamkeit geschenkt.

Angesichts seiner zunehmenden Bedeutung hat die Präventionsleiterkonferenz das IAG beauftragt, das Thema "Gewaltprävention für Aufsichtspersonen & UVT-Personal im Außendienst" in einem Projekt zu bearbeiten. Als Ergebnis wurde ein Maßnahmenkatalog zusammengestellt, der mögliche Präventionsansätze auflistet.

Die Veranstaltung skizziert den Handlungsrahmen für beteiligte Akteure, verdeutlicht Verantwortlichkeiten und stellt den Katalog an Maßnahmen vor, die sinnvoll sind, um Gewaltereignissen im Außendienst vorzubeugen.

Referentin:
Anne Gebhardt, IAG

Uhrzeit:
10:00 bis 11:00 Uhr

Die Veranstaltung wird online über MS Teams angeboten.